Covid-19 : information sur les délais d’acheminement des cartes bancaires et codes confidentiels Visa

Compte tenu de la situation sanitaire mondiale et de la forte réduction des échanges postaux aériens, l’affrètement des envois des cartes Visa et de leur code confidentiel subit un retard indépendant de notre volonté. Nos services assurent chaque jour, cependant, un suivi des différentes commandes en cours, afin de vous les délivrer dans les meilleurs délais.

Dans l’intervalle et pour vous permettre de réaliser vos paiements, nous vous rappelons que vous pouvez bénéficier, sous réserve d’en remplir les conditions d’octroi, des moyens de paiement suivants :

  • le chéquier : pour tous règlements locaux par chèque
  • la carte de retrait en local : disponible sous 15 jours, acceptées uniquement dans les distributeurs automatiques de banque de l’OPT-NC
  • les retraits au guichet dans une agence OPT-NC (minimum de 20.000 FCFP par retrait)
  • CCP.NC : service de banque en ligne pour gérer votre compte et effectuer vos virements en ligne.

Nous vous proposons des réponses à vos principales questions dans notre FAQ disponible ci-dessous et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par mail à l’adresse cfn@opt.nc

Plus d'informations :

FAQ : délais de réception des cartes bancaires et codes confidentiels VISA